Support: Hilfe-Datenbank / FAQ

Ich kann die Testversion nicht installieren.

Die Testversion von b1gMAIL benötigt PHP-Webspace mit ausgeschaltetem Safemode. Dies ist nötig aufgrund eines speziellen Verschlüsselungsverfahrens (IonCube), mit dem die Testversion gesicher ist. Die Vollversion ist natürlich nicht verschlüsselt und läft auch mit eingeschaltetem Safemode.
Wenn Sie eine Fehlermeldung in der Art von
The file XYZ has been encoded with the
ionCube PHP Encoder and requires the free ioncube_loader_lin_X.Y.so ionCube PHP 
Loader to be installed.
erhalten, bedeutet dies, dass das Entschlüsselungsmodul nicht geladen werden kann, da die Plattform Ihres Webservers nicht unterstützt wird oder der Safemode eingeschaltet ist. Leider kann in dem Fall keine Testversion genutzt werden. Wir bieten jedoch auf b1gMAIL ein Rückgaberecht an, falls dieses bei Ihnen nicht funktioniert.

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